做完醫美,被人追問「妳動了哪裡」,妳可以不說。
妳的療程紀錄是醫療資訊,診所依法要保密,妳自己當然也有權決定要不要公開。說不說,是妳的界線,不是誠不誠實的問題。
唯一不能省的,是對醫師說實話。
被問「動了哪裡」,為什麼會讓人不舒服?
這句話常出現在茶水間、家族群組,或是久沒見面的聚餐。對方可能只是好奇,語氣也不一定帶惡意。
可是這個問題表面在問療程,底下常常藏著另外幾個問題:妳是不是變了、花了多少錢、原本的樣子是不是不夠好。
被問的人一時答不上來,很容易覺得自己好像做錯事,要趕快解釋。
先把這件事放下:妳沒有欠任何人一份療程清單。
療程紀錄,算不算隱私?
算,而且法律保護得比一般資料更嚴。
醫療法第 72 條寫得很直接:醫療機構和醫療人員因為業務知道或持有病人的病情、健康資訊,不得無故洩漏。醫療法第 72 條(全國法規資料庫)
個人資料保護法第 6 條,也把病歷、醫療、健康檢查這類資料列為特種個資,蒐集、處理、利用的門檻比一般個資更高。個人資料保護法第 6 條(全國法規資料庫)
連診所都不能隨便講出去的事,妳更沒有義務在茶水間交代。
不想說,可以怎麼回?
不用編理由,也不用道歉。挑一句自己講得出口的就好:
想輕輕帶過:「謝謝,我最近有在好好照顧自己。」
想把界線說清楚:「這個我想留給自己,謝謝妳關心。」
想分享一點但不想被評分:「我有找醫師評估過,細節就不多說了。」
對方如果繼續追問,重複同一句就可以。界線不需要每次換一個說法來證明。
哪些人面前,一定要說?
醫師面前,一定要說。
上一次打了什麼、打在哪裡、多久以前做的,還有正在吃的藥和保健品,都會影響下一次的評估和風險。諮詢時把這些藏起來,等於讓醫師在少了一半資訊的情況下做判斷。
我在醫療現場待過,很清楚一件事:病人沒講的那一句,常常就是事後最難處理的那一句。用藥和保健品要怎麼跟醫師說,我整理在這篇:第一次做醫美,藥物與保健品要先說清楚
對自己也要誠實:病歷、收費明細、同角度的術前術後照片,自己留一份。萬一之後有狀況,這些比記憶可靠。出事前先留 3 樣:病歷、明細、術前術後照片
想坦白,也很好
有人覺得大方說出來是一種自信,我也同意。名人被追問醫美的那種尷尬,我之前寫過一篇:50歲黃曉明被逼問「弄了多少項目」
坦然是一種選擇,不是義務。妳可以對好朋友說,對同事不說;可以今天不說,明年再說。
真正要避免的只有一種:因為怕被問,連該問醫師的問題都不敢問。
診所那一端,妳的隱私有被保護嗎?
被外人追問是一回事,診所自己把關鬆散是另一回事。進診間前,這幾件事可以先問:
術前術後照片存在哪裡、誰看得到?
照片會不會拿去當衛教或宣傳?如果會,有沒有另外問過妳、讓妳可以拒絕?
諮詢和施打的空間,門關不關得起來、有沒有其他人進出?
診所偷拍事件發生過,這不是多慮。創辦人遭聲押、全台 18 家分店淪陷!愛爾麗偷拍風暴後續
常見問題
同事一直追問,怎麼辦?
重複同一句界線,不用加解釋。例如「這個我想留給自己」。解釋越多,越像在為自己辯護。
不說,會不會被當成心虛?
有些人會這樣想,那是對方的解讀。療程是醫療資訊,選擇不公開跟隱瞞錯事是兩回事。
診所可以把我的照片拿去宣傳嗎?
照片屬於妳的個人資料,拿去宣傳前應該先取得妳的同意。簽同意書前,看清楚有沒有照片使用的項目,不想給就不要勾。
蘇菲的話
做醫美的人,常常被要求「誠實」,好像不說就是騙人。
我覺得誠實要用在對的地方:對醫師誠實,對自己的期待誠實,對自己能承受的風險誠實。至於要不要讓別人知道,那是妳的事。
想把自己的狀況整理成問題、帶進診間,可以在 LINE 直接問我。
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